Internet, Telefon und TV

Internet

WLAN ist bis zu einer Geschwindigkeit von 50 MBit/s für unsere Gäste kostenfrei.

Bitte wählen Sie "LINDNER GUEST LAN" aus.
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Telefon

• Wählen Sie die Zimmernummer für Gespräche mit anderen Hotelgästen.
• Wählen Sie die 0 + Vorwahl + Nummer für Gespräche innerhalb Deutschlands.
• Wählen Sie die 0 + Länder Code + Vorwahl + Nummer für internationale Gespräche.

Telefonkosten

Für unsere Gäste sind alle Telefonate kostenfrei. Ausgenommen sind besondere Servicenummern mit Zusatzgebühren.

Fax-Service

Gerne versenden wir für Sie Ihre Faxmitteilungen (ggf. gegen eine Gebühr). Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

TV & Radio

• Unsere TV-Geräte sind an eine Satellitenanlage angeschlossen. Alle gängigen Sender stehen Ihnen frei zur Verfügung.
• Pay-TV Angebote können Sie auf Ihrem Fernsehgerät auswählen. Anfallende Gebühren für diese Angebote werden auf Ihre Zimmerrechnung gebucht.
• Sie können verschiedene Radiokanäle über Ihr Fernsehgerät empfangen.

Service von A-Z

Arzt & Apotheken

Unsere Empfangsmitarbeiter beraten Sie gerne bei der Wahl Ihrer Apotheke/Ihres Arztes.

Bademantel/-tücher/-slipper

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Diese werden Ihnen auf Wunsch gerne auf Ihr Zimmer gebracht.

Bügeleisen & -brett

Gerne können Sie ein Bügeleisen und ein Bügelbrett (ggf. gegen eine Gebühr) ausleihen. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Check-Out

Bitte geben Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 12:00 Uhr frei. Sollten Sie Ihr Zimmer länger benötigen, so sprechen Sie dies bitte mit der Rezeption ab.

Fitnessraum

Der Fitnessraum ist über die 1. Etage zu erreichen und von Montag bis Freitag von 07:00 bis 22:00 Uhr, sowie Samstag und Sonntag von 09:00 bis 19:00 Uhr geöffnet. Die Nutzung des Fitnessraums ist inklusive.

Frühstück

Frühstück erhalten Sie von Montag bis Sonntag von 06:30 bis 11:30 Uhr  in unserem Hotelrestaurant.

Gepäckservice

Für den Gepäcktransport zu und von Ihrem Zimmer wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption, unsere Mitarbeiter sind Ihnen gerne behilflich. Gerne bewahren wir Ihr Gepäck bei vorzeitiger Anreise oder späterer Abreise an unserer Hotelrezeption auf.

Hygieneartikel

Sie erhalten ausgewählte Hygieneartikel an der Hotelrezeption (Zahnbürste, Rasierset, Nähset o.ä.).

Lindner Nights Bonusprogramm

Machen Sie mehr aus Ihrem Aufenthalt mit dem Lindner Nights Bonusprogramm! Als Nights-Mitglied wird Ihr gesamter Umsatz in Punkte umgewandelt - völlig kostenlos und ohne Verpflichtungen! Mit diesen profitieren Sie dann von attraktiven Prämien und kostenfreiem WLAN in allen Lindner Hotels & Resorts.

Minibar

Auf ihrem Zimmer befindet sich eine Minibar. Preise zu allen enthaltenen Getränken und Snacks entnehmen Sie bitte der ausgelegten Liste.

Parkplätze

In einem angeschlossenen Parkhaus ist eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen zu einer Gebühr von € 20,00 pro Tag verfügbar. Bitte beachten Sie, dass das Hotel nicht der Betreiber der Tiefgarage ist und, dass nur begrenzt Parkplätze zur Verfügung stehen.

Post

Gerne können Sie Ihre Post an der Rezeption abgeben. Sollte während Ihres Aufenthaltes Post für Sie eintreffen, werden Sie informiert.

Rauchen? Nicht Rauchen!

Zum Schutz unserer Mitarbeiter und Gäste weisen wir darauf hin, dass das Rauchen in unseren Zimmern und in den öffentlichen Bereichen des Hotels nicht gestattet ist. Für das Rauchen in einem Nichtraucherzimmer erheben wir eine Reinigungsgebühr von € 150,00. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Reinigungsservice

Unser Reinigungsservice steht Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung. Wäschebeutel befinden sich in Ihrem Zimmer. Wenn Sie Ihre Wäsche bis 08:30 Uhr an der Rezeption abgeben, erhalten Sie diese am selben Abend gereinigt zurück.

Reservierungen

Reservierungen für alle Lindner Hotels & Resorts nimmt unsere Reservierungsabteilung gerne entgegen.

Restaurant & Bar

Restaurant "La Gazetta":

• Montag - Samstag
  06:30 - 11:30 Uhr
  12:00 - 22:00 Uhr
• Sonntag
  06:30 - 11:30 Uhr danach geschlossen (Ausnahmen: besondere Events, wie z.B. Messen)

Bar:

• Montag - Samstag
  12:00 - 24:00 Uhr

Rezeption

Sie erreichen unsere Rezeption 24 Stunden am Tag unter der Durchwahl 461/462.

Safe

Für Ihre Wertsachen steht Ihnen ein Safe kostenfrei im Zimmer zur Verfügung. Das Hotel übernimmt keine Haftung für nicht im Safe deponierte Gegenstände.

Schuhputzmaschine

Schuhputzautomaten finden Sie auf den Etagen 1 bis 6 bei den Aufzügen.

Weckservice

Unser Empfang wird Sie gerne zu jeder gewünschten Uhrzeit wecken (Durchwahl: 461/462).

Wellness

Unser Wellnessbereich inklusive Suana hat von Montag bis Freitag von 07:00 bis 22:00 Uhr, sowie Samstag und Sonntag von 09:00 bis 19:00 Uhr für Sie geöffnet und ist für alle Gäste kostenfrei. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne für Beratungen und Behandlungen zur Verfügung.

Zahlungsarten

Wir akzeptieren Bargeld, Master Card, Visa Card, American Express, Diners Club sowie Bankkarten. Wenn Sie eine Kreditkarte zur Garantie hinterlegt haben, ist die Buchung der Leistungen auf die Hausrechnung möglich.

Zeitungen/-schriften

Tageszeitungen und Zeitschriften erhalten Sie an der Hotelrezeption.

Zimmerkarte 

Mit der Zimmerkarte haben Sie Zutritt zu Ihrem Zimmer und anderen Räumlichkeiten des Hotels. Bitte vergessen Sie nicht diese bei Abreise am Hotelempfang abzugeben. 

Zimmerreinigung

Unsere Zimmer werden täglich zwischen 09:00 und 15:00 Uhr für Sie gereinigt.

Zimmerservice

Unser Zimmerservice steht Ihnen täglich von 12:00 bis 24:00 Uhr zur Verfügung. Zur Bestellung Ihrer Speisen und Getränke wählen Sie bitte die Durchwahl 470 unseres Restaurants.

Zustellbett

Gerne bringen wir Ihnen ein zusätzliches Bett auf Ihr Zimmer (ggf. gegen eine Gebühr). Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Von A nach B

Autovermietung

Sixt

Marzellenstr. 13-17, 50668 Köln
Tel. +49 180 6666666

Öffentliche Verkehrsmittel

Der nächste Bahnhof befindet sich in Köln, ca. 0,2 km vom Hotel entfernt. Die nächste U-Bahn-Haltestelle befindet sich ca. 0,2 km vom Hotel entfernt. Bei der Suche nach Zugverbindungen ist Ihnen das Rezeptionsteam gerne behilflich.

Taxi

Gerne bestellen wir für Sie ein Taxi - sprechen Sie mit unseren Mitarbeitern an der Rezeption (Durchwahl: 461/462).

Flughafen

Der Flughafen Köln/Bonn befindet sich ca. 15 km vom Hotel entfernt. Für weitere Informationen zur Fahrt zum Flughafen steht Ihnen das Rezeptionsteam gerne zur Seite.

Sicherheit

Notfallnummern

• Rezeption: 461/462
• Polizei: 0 + 110
• Feuerwehr: 0 + 112

Notfallverhalten

Bei Anreise empfehlen wir Ihnen – nicht nur in unserem Hotel - zur eigenen Sicherheit einige Vorsichtsmaßnahmen zu treffen:

• Lokalisieren Sie die Notausgänge Ihrer Etage.
• Beachten Sie die Fluchtwegbeschreibung auf der Zimmertür.
• Lokalisieren Sie die Feuerlöscher und Alarmschalter auf Ihrer Etage.
• Im Falle eines Notfalls/Feuers betätigen Sie den nächstgelegenen Alarmschalter.

Notausgänge

Bitte beachten Sie den Fluchtweghinweis an Ihrer Zimmertür. Die Fluchtwege sind gekennzeichnet.

Verlust der Zimmerkarte

Bei Verlust Ihrer Zimmerkarte wenden Sie sich bitte an die Rezeption und halten Sie Ihren Ausweis zur Vorlage bereit.