Das Hotel ist ok und sauber. Lunch in der Bar in der Halle war gut, mit sehr freundlichen Bedienung.
Wir hatten darum gebeten unser Zimmer früher zu beziehen, dass hat auch geklappt. Wir hatten das Zimmer 1605. die Größe ist ok und war sauber.
Folgendes haben wir zu beanstanden:
1) Heizung/AC war nicht zu regulieren und ging nur mit Glück aus
2) keine Steckdosen am Bett ist in einem 4 Sterne Haus unmöglich
3) das Tablett zum Kaffee kochen stand so hoch, dass ich es kaum aus dem Schrank bekam. Dann musste ich den Wasserkocher auf den Boden stellen, um eine Steckdose zu nutzen. Der Zucker auf dem Tablett war hart und alt. Es gab nur 1 Kaffee
4) Das Bad war sauber, ist recht klein. Und wer bitte hat den Halter für das Toilettenpapier aufgehängt? Eine noch schlechtere Stelle gibt es in dem Bad nicht?.

Positiv ist die Otto Bar gewesen. Toller Blick, gutes Personal

Das Frühstück war Ok, aber das es kein Omelette gab finde ich bei 4 Sternen auch traurig.

Alles in allen würde ich das Zimmer nicht noch einmal buchen.

Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Gute Zimmer.

Ich kanns nur immer wieder sagen, es ist jedes Mal eine reise wert, und bei euch ab zu steigen, ich fühle mich sehr wohl, mach weiter so bis bald

Mal wieder ein tolles Wochenende mit Shooping-Tour, leckerem Essen und Übernachtung in einem sehr schönen Hotel. Mit Eröffnung der Skybar ist das Hotel zu einem gern "gesehen" Stopp bei uns geworden. Der Service ist hervorragend, die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Highlight ist, dass man den Abend in der Skybar mit einem leckeren Drink und Blick über Düsseldorf ausklingen lassen kann. Wir kommen wieder - der nächste Aufenthalt ist schon geplant. Bis bald.

Von der Reservierung bis zum Check Out waren wir begeistert. Wir haben den Aufenthalt meinem schwer kranken Mann, der im Rollstuhl sitzt, geschenkt und es war ein sehr schönes Erlebnis für ihn. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, vor allem auch die Möglichkeit des Room Services, der für uns arrangiert wurde. Das wissen wir sehr zu schätzen. Gerne kommen wir wieder und werden Ihr Haus definitiv weiterempfehlen.

Alter Teppichboden, Glastisch noch vom Vorbenutzer schmutzig, auch nach Beschwerde noch, Ungeziefer / Asseln aus der Fußleiste.

Mein Vortragen wurde wenig freundlich kommentiert. Ich bat um Preisnachlass, den ich erst nicht bekam mit dem Kommentar: Sie hätten ja das Zimmer wechseln können.“ Richtig, mit viel Geraffel. Ich habe insustiert und bekam das Parken erstattet. 66 Euro. Angeboten wurden mir 6 Euro.

Nur eine Nacht, aber total entspannt! Tolle Aussicht, ansprechende Einrichtung mit funktionellen Highlights. Bad geräumig!
Nächsten Morgen wartete ein zauberhaftes Frühstück auf uns! Liebevoll und voller Abwechslung!

In Gänze äußerst positiv

Zimmer im Stockwerk 11. Sehr alte Einrichtung, die hölzerne Bettumrandung verschmutz. Ein Badezimmer aus den 70iger oder 80ziger Jahren.
Gut war der Veranstaltungsbereich, die Toiletten und freundliches Personal im Restaurant.