Lindner - FAQ's

Informazioni sul centro termale Lindner Alpentherme

Quando dovrei prenotare un trattamento?
I nostri trattamenti sono molto richiesti. Vi preghiamo pertanto di prenotare il trattamento in anticipo onde consentirci di soddisfare al meglio i vostri desideri.
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Chi mi aiuta a scegliere i terapeuti e i trattamenti adeguati?
Il centro d'informazione e consulenza sarà lieto di aiutarvi a stabilire il programma dei trattamenti e a progettare ogni altra attività. Vi preghiamo di comunicarci già in fase di prenotazione se preferite affidarvi ad un uomo o a una donna per il trattamento e cercheremo di soddisfare i vostri desideri.
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Cosa posso fare nel tempo libero prima del trattamento?
Recatevi nella sauna e nel bagno turco dell'albergo per poter preparare il vostro corpo al trattamento successivo. Godetevi una doccia calda prima del trattamento oppure approfittate dell'offerta del centro termale. Poco prima di sottoporvi al trattamento potete rilassarvi nella nostra sala d'attesa. La vostra o il vostro terapeuta vi chiameranno per iniziare il trattamento.
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E dopo il trattamento?
Dopo il trattamento potrete riposarvi nella zona di relax al primo piano. Rilassatevi a fondo e lasciate spaziare la mente.
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Cosa devo indossare durante il trattamento?
Consigliamo di svestirsi completamente per i trattamenti al corpo. Riteniamo fondamentale "sentirsi a proprio agio" e questo vale anche per l'abbigliamento. Su richiesta saremo naturalmente lieti di fornirvi uno slip monouso.
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E nella sauna?
Nella sauna non occorre indossare nulla. Nella vostra camera d'albergo troverete una cesta contenente accappatoio, ciabatte ed asciugamano. Utilizzate questo asciugamano per sedervici sopra nella sauna dell'albergo. Nel bagno romano-irlandese mettiamo a vostra disposizione sedili con un rivestimento speciale.
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E nel fitness center?
Per motivi igienici vi preghiamo di indossare nella sala fitness una t-shirt, i pantaloni di una tuta oppure dei bermuda lunghi e di utilizzare un asciugamano su tutti gli attrezzi.
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Cosa succede se mi sento male durante un trattamento?
Se dopo esservi sottoposti a determinate tecniche di massaggio o trattamenti non vi sentirete bene, parlatene con il terapeuta che ha eseguito il trattamento. Informatelo anche di eventuali zone problematiche del vostro corpo, p.e. ferite, particolare sensibilità al dolore, stiramenti ed altre particolarità del vostro stato di salute. Dovreste informare assolutamente il vostro terapeuta anche nel caso in cui siate raffreddati, influenzati o abbiate un'eruzione cutanea. Questo tipo di informazioni sono importanti perché dei metodi di trattamento o cura alternativi potrebbero, in alcuni casi, far peggiorare questi disturbi.
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E se ho dei problemi di salute concreti?
Soffrite di pressione alta, diabete, disturbi cardiaci o allergie, vi siete sottoposti da poco ad un'operazione o siete in stato interessante? Comunicatelo ai nostri collaboratori del centro consulenza già al momento della prenotazione dei vostri trattamenti. Comunicategli anche se prendete determinate medicine oppure se state allattando. In linea di massima è consigliabile che chiediate prima al vostro medico o ai nostri medici.
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Gli uomini devono radersi prima di sottoporsi ad un trattamento al viso?
Non è necessario radersi, tuttavia noi lo consigliamo. Se decidete di radervi prima di un trattamento al viso dovreste però farlo almeno due ore prima dell'inizio del trattamento.
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Cosa succede se arrivo in ritardo?
In caso di ritardo si riduce il tempo dedicato al trattamento e quindi anche la sua efficacia e il piacere di sottoporvisi. Il trattamento terminerà all'ora prevista per evitare che il cliente successivo debba attendere. Verrà tuttavia addebitato il prezzo intero.
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Come posso disdire un appuntamento?
Vi preghiamo di comunicarci almeno 24 ore prima dell'inizio del trattamento se desiderate spostarlo o annullarlo. In caso di mancata comunicazione, addebiteremo al 100% il prezzo di un appuntamento non rispettato.
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Come posso pagare i trattamenti?
Accettiamo tutte le principali carte di credito ed anche pagamenti in contanti effettuati in franchi svizzeri. Se siete ospite dell'albergo potrete fare addebitare sul conto della camera i trattamenti o i prodotti.
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Dove posso conservare i gioielli e gli oggetti di valore?
Per vostra sicurezza mettete nella cassaforte in camera i gioielli e gli oggetti di valore. Avrete inoltre a disposizione una cassaforte presso la reception del centro termale. Negli spogliatoi troverete degli armadietti per i vostri effetti personali. Il centro termale non si assume alcuna responsabilità per oggetti smarriti o rubati.
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È prevista un'età minima?
I bambini da 6 fino a 12 anni possono accedere alla piscina e alla sauna solo se accompagnati da persone adulte. Per i trattamenti raccomandiamo un'età minima di 12 anni. Per motivi di sicurezza, i bambini al di sotto dei 16 anni non hanno accesso alla zona riservata al fitness.
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Consigli:
Il centro termale è un luogo dedicato alla pace. Lasciatevi andare e rilassatevi. Non utilizzate il cellulare per rispetto nei confronti degli altri ospiti. Al fine di garantire a tutti gli ospiti un ambiente sano, è vietato fumare nel centro termale.
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